8月23日，我院首届策略共识营活动隆重举行。全院200多位管理者和职工代表出席共识营，台湾台中荣民总医院管理专家黄金安主任专程到会指导，医院班子成员全部参加活动。常务副院长吕忠和黄金安主任分别主持了上午和下午的活动。

共识营是企业和组织就文化、愿景、目标、策略以及现状和问题，集中研讨后形成共识观点的一种沟通方式，同时也是营造组织文化、提升士气、凝聚团队精神的一种重要形式，目的是沟通共识、文化表达、开拓思路。台湾中荣总医院已经搞了5年的共识营，效果很好。台中荣总医院的医院管理体系与运行在台湾地区一直处于领先地位。我院举行此次共识营活动的目的，是为了达成医院发展和改革的共识，形成医院策略地图和平衡计分卡指标。

 上午的共识营活动，以黄金安主任介绍台中荣总医院先进的医院管理体系及策略绩效管理系统开场。他简要介绍了整合性策略绩效管理系统的建置，强调，应该把医院变成安全的地方，管理创新是致胜的关键。他提出，不管医院处于怎样的位置，都应该时刻具有危机意识。他认为，一个医院的竞争优势来自于管理和营运的连结，医院要想有长久的优势，全体员工必须具有策略上的共识，因此策略平衡计分卡对医院的发展至关重要。

黄金安主任还介绍了平衡计分卡的发展历程，并从顾客、流程、学习成长、财务四个构面具体阐释了应该如何推进平衡卡的有效实施，并强调指出，强有力的领导层和有效的执行力是推进平衡计分卡实施的两大关键，而全院所有医生、护士及各部门员工的努力践行最为重要。

应争先院长的报告内容是全场活动的中心。应院长阐述了我院新近梳理的医院文化、医院愿景及目标，并根据愿景和目标提出了全院层面的策略地图。

在医院文化方面，应院长主要从三个层面对其进行解读，包括医院院训、基本理念、运营理念。应院长指出：我院近期的发展目标是成为浙中名院，3至5年内成为国内同类医院的标杆，长期目标是成为国际化医院。在医院策略地图及KPI方面，应院长根据我院实际情况，主要从顾客、流程、学习成长、财务四个构面，首次推出我院的策略地图，并具体提出行动方案。应院长希望我院所有职工都能积极参与到我院策略方案的实施中来，集中力量，争取早日实现医院的发展目标。

六大专题汇报，是此次活动的一大亮点。五位院领导根据我院总的策略地图，分别从医务管理、质量管理、门诊医技、教学科研、医护专业、后勤支持六大板块对我院未来发展做出具体的策略规划，其中包括提出策略主题、做出环境分析、树立策略目标/KPI 、制定2015年策略地图、梳理策略性行动方案。这些不仅为我院的发展指明了方向，更有助于达成我院在发展上的共识。

作为首届共识营的重要内容，“世界咖啡馆主题活动”下午在六楼餐厅进行，70多位代表出席。活动在咖啡飘香中开始，参会人员围坐成七桌，边品醇香的咖啡，边就医疗技术及运行、教学与科研、开放办医、医疗品质与安全、员工成长与福利、社会责任六大主题进行了热烈的讨论。其中每组讨论时间为30分钟，分为三个回合，每桌固定有一个桌长、一个速记员，分别负责组织讨论和问题的整理。

讨论结束后，七位桌长分别汇报了讨论成果，黄金安主任分别点评。

活动最后，应争先院长对此次活动进行总结。他首先肯定了共识营活动符合我院发展目标，对我院未来的发展起着引导作用，并使我院在发展上达成了一定的共识。同时指出目前我院共识营活动仍处于初长阶段，未来还需要所有员工继续努力，这样才能真正意义上推动人民医院的发展。

下午活动间歇，还在六楼空中花园举办了“冰桶挑战”活动。