1.什么是实名制挂号？

东阳市人民医院实名制挂号遵循“实名制办卡、一证一卡、一证一号”的原则。

实名制办卡

凡在医院进行诊疗活动的患者（除持有金华市社会保障卡和市民卡就诊的），要出示有效身份证件并填写“持身份证（社保卡）就诊磁卡登记表”上的信息，由收费处读取身份证件相关信息后予以办理实名就诊卡，同时在卡上贴“实名制卡”标签。

已持有金华市社会保障卡或市民卡的患者应使用社会保障卡或市民卡就诊，社会保障卡或市民卡未激活的，挂号收费处应给予激活，同时要在系统内搜索是否有多张卡，如有，要根据并卡原则进行并卡。

一证一卡

同一身份证件号码只能办理一张实名制就诊卡。

就诊卡丢失的患者，应持有效身份证件到挂号收费窗口办理补卡手续，旧卡作废。
一证一号

凡在我院住院的患者，应凭实名制卡、社会保障卡或市民卡办理住院手续，持有一次性卡的需要凭有效身份证件办理。同时由经办人填写“住院病人基本信息表”并签字确认，经办人拒绝签字的，住院收费处应拒绝办理入院手续。

办理住院时同一证件号码只能有同一住院号，既往有住院经历者，应使用原有住院号住院。前次住院未结账者，不可办理新入院手续。

 

2.有效证件包括哪些？

证明本人身份信息的有效证件有：二代身份证、社保卡、医保卡、市民卡、驾驶证、户口簿、出生医学证明、军官证、护照、港澳通行证及其他包含本人身份信息的证件。

 

3.实名制挂号的好处？

 

有助于患者医疗安全，确保医务人员对具有正确信息的患者实施正确的诊疗，如挂号、检查、治疗、手术等。

保证患者就诊信息的完整性、真实性、唯一性和连贯性，避免病人就诊信息的核对产生缺陷，影像病情判定。

为具有危急值的门诊患者抢救提供便利。门诊实名制的患者出现危急值时，医院能够第一时间联系到患者或为寻找到患者提供了线索，便于患者的抢救。

 

为复诊或再次来院患者的诊疗提供便利。由于既往信息的存在，患者或工作人员不需重复录入信息，减少了患者各种途径的挂号的操作时间或等候时间。

 

有助于患者转变传统的就医模式，接受预约诊疗的新模式。

更是顺应国家各种医保体系的融合，为患者费用结算提供便利。

4.未带有效证件如何就诊

门 诊：

未携带有效证件的患者来院就诊，需先填写“未持身份证（社保卡）就诊磁卡登记表”上的信息，并签字确认信息的准确性后，收费处方可予以办理一次性卡，同时在卡上贴“一次性卡”标签。

另外，一次性卡在我院不具备预约挂号服务，不能挂专家号。

住 院：

入院前仍身份不明的，先办理入院手续，经管医生应负责在患者住院期间获取有效身份资料，并报住院收费处更正。住院期间未更正身份信息者，出院后不可更改身份资料，如有需要由本人申请可由公安机关出具身份证明附于归档病案内。

急 诊：

    

未携带有效身份证件或实名就诊卡、需要急诊救治的患者，医院实行先救治后补办实名制卡的原则。

 

6月10起，医院对未携带有效证件就诊患者，办理的“一次性就诊卡”仅限48小时内有效。

总之，最后还是得实名……

 

5.实名制挂号流程？

 

医保患者第一次来医院门诊挂号时，需携带社保卡或医保卡到人工挂号窗口进行挂号，工作人员将患者就诊条形码与其社保卡或医保卡绑定，并登记好包括患者身份证号码与联系电话在内的各种门诊就诊信息。

自费患者第一次来医院门诊挂号时，需携带证明本人身份信息的证件（二代身份证、市民卡、驾驶证、户口簿、出生医学证明、军官证、护照、港澳通行证及其他包含本人身份证信息的证件）到人工挂号窗口进行挂号，工作人员登记好包括患者身份证号码与联系电话在内的各种门诊就诊信息。

已经进行实名制认证的患者，可在东阳市人民医院官方微信、自助挂号缴费机、挂号窗口、医生诊间进行预约挂号就诊。

未实名患者来院就诊，需提交证明本人身份信息的证件，工作人员登记好包括患者身份证号码与联系电话在内的各种门诊就诊信息。

未携带有效证件就诊患者，需先填写“未持身份证（社保卡）就诊磁卡登记表”上的信息，并签字确认信息的准确性后，办理一次性卡就诊。再次就诊时，需携带证明本人身份信息的证件到人工挂号窗口补全相关信息后挂号就诊。