——住院病人座谈会开出好气氛

“这次召开住院病人座谈会主要是给我们医院提建议，挑毛病，好的方面不用多说，希望各位都能畅所欲言。”座谈会一开始，王静雅主任就开门见山地指出此次座谈会的目的。

10月28日下午，我院住院病人座谈会在住院部西12楼的示教室如期召开，共有20位患者及其家属代表参加了此次座谈会。每月一次的座谈会，以病人及其家属为主角，我院主动征求其对医疗服务、医疗设施等方面的意见和建议，并予以及时的解答和整改。

在随后的座谈会上，病人及家属代表结合自身的就医经历，纷纷发表了各自的看法。他们首先对我院的就医环境、医疗水平给予了充分的肯定。同时，对提高医护人员的素质、改善护理的工作态度等方面提出了宝贵的意见和建议。

在听取了患者代表的心声后，王静雅主任表示，此次座谈会拉近了医患间的距离，了解到患者在就医过程中感到的不满意之处。针对座谈会中提出的意见和建议，医院会及时将之反馈给相关科室，要求各相关科室抓紧落实、及时整改，以便今后为患者提供更优质的服务。